清凉山下、延河岸边、垂柳处，是游客拍摄延河大桥和宝塔山的最佳取景地，享誉国内外。但因此地段无公厕，致使污渍一地、异味扑鼻，严重影响了延安的旅游环境和形象。为给广大游客和市民提供一个良好的如厕环境，国庆节期间，延安市旅游局会同市城管局、市园林局和宝塔区政府，现场调研，放置流动公厕并投入使用，受到游客嘉许。

　　根据厕所革命和创建5A级旅游景区的需要以及延安市区实际，延安市旅游局提出了“一厕一策，一厕一问”的工作思路。10月3日上午，延安市旅游局协调召集市城管局、宝塔区政府以问题为导向，现场调研、研措筹策，在市城管局、市园林处的大力支持配合下，在该区域放置了4组流动公厕并立即投入使用，解决了游客和市民如厕难问题，赢得了广大游客和市民的嘉许。

　　10月4日，延安市旅游局局长马东坡与副县级调研员刘晓虎一行，又先后深入清凉山景区、王家坪革命纪念馆、枣园革命旧址、杨家岭革命旧址等地，对各景区环卫设施、厕所卫生、游客疏导及服务满意度情况进行现场调研、监督检查。针对所发现的问题和短板，及时联系各相关部门进行统筹部署，化解问题焦点。马东坡表示，发展旅游业要树立“以人为本，以游客为中心”、“近人情，通人性”的旅游理念，延安是红色旅游圣地，每年都吸引着众多海内外游客前来观光学习，延安市旅游部门将切实在旅游服务中充分展示圣地延安的良好形象和风土人情，力求通过科学部署和通力协作，创造延安红色旅游新的风景线和新的制高点。(中国旅游报 张仕珍)